کالاهای عرضه شده در فروشگاه فاماست
بله، کارشناسان ما در تمامی روز هفته به جز تعطیلات رسمی بصورت کاملا تخصصی به راهنمایی شما در امر خرید می پردازند.
کالاهای موجود در فروشگاه کامپیوتر فاماست همگی پلمپ و دارای ضمانت سلامت هستند.
کالاهایی نظیر گوشی موبایل، هیچ نیازی به نصب نرم افزار برای فعال سازی و راه اندازی اولیه ندارند و فروشگاه فاماست هیچ هزینه اضافه بر مبلغ گوشی از این بابت دریافت نمیکند.
کالاهایی مانند لپ تاپ و پی سی که فاقد سیستم عامل هستند، بطور معمول بدون نصب سیستم عامل ارسال می شوند اما فاماست به شما این امکان را می دهد که در صورت تمایل، سفارش خود را با درخواست نصب سیستم عامل و انواع نرم افزارها انجام دهید.
گاهی به دلایل مختلف مانند عدم عرضه رسمی و گسترده محصول در ایران، وضعیت برخی از کالاها در وب سایت به “ناموجود” تغییر پیدا میکند و اعلام زمان دقیق عرضه دوباره آنها ممکن نیست. با این حال فاماست تلاش میکند تا این کالاها مجدداً در کمترین زمان در وب سایت ارائه شوند.
به طور کلی محدودیتی برای سفارش تعداد کالاها در وب سایت فروشگاهی فاماست وجود ندارد، با وجود این با توجه به اینکه موجودی قابل فروش برای هر کالا در هر زمان متفاوت است، برخی اوقات محدودیتهایی در تعداد قابل سفارش از یک کالا اعمال میشود.
ثبت و پیگیری سفارش
بله، با اینکه برای اضافه کردن کالا به سبد خرید نیازی به عضویت نیست اما جهت تکمیل فرایند خرید و ثبت سفارش، باید وارد حساب کاربری خود شوید.
با عضویت در سایت فاماست علاوه بر خرید کالا، شما می‌توانید از امکانات زیر نیز بهره مند شوید:
• مشاهده و مدیریت سوابق خرید خود
• به اشتراک گذاشتن نقد، بررسی و نظرات خود با دیگران
• آگاهی پیدا کردن از فروش‌های ویژه و قیمت بروز محصولات
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
بله، پس از انتخاب کالا و اضافه کردن آن به سبد خرید، در قسمت نحوه پرداخت و ارسال می توانید مشخصات و آدرس فرد تحویل گیرنده سفارش را ثبت کنید.
هنگام تحویل سفارش نیز فرد تحویل گیرنده باید کارت شناسایی خود را به همراه داشته باشد.
تنها کالاهایی که در وبسایت فروشگاهی فاماست با وضعیت “موجود” و دارای قیمت هستند امکان سفارش گذاری دارند.
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش فاماست با شما تماس خواهند گرفت.
پرداخت
در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
کاربران فاماست می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در وب سایت فاماست، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
خیر، فروشگاه اینترنتی فاماست از پذیرش هرگونه چک بانکی معذور می باشد.
